سياساتنا

تهدف Mithra Makina San. ve Tic. Ltd. Şti. من خلال جميع أنشطتها وخدماتها إلى تبوؤ مكانة رائدة في تركيا وتحقيق الاعتراف بها دوليًا. وتسعى إلى إنجاز جميع أعمالها في مجالات نشاطها بأعلى جودة وفي أقصر وقت، أيًا كان الموقع أو ظروف العمل.

تتبنى Mithra Makina San. ve Tic. Ltd. Şti. إنشاء نظام فعال لإدارة الجودة وتطبيقه والمحافظة عليه لتحقيق أهدافها، وإضافة قيمة للمجتمع والبيئة، وضمان رضا العملاء.

تسعى إلى إحداث فارق في كل مشروع وإنجاز أعمالها وفق مبدأ «من المرة الأولى، بلا أخطاء». وتلتزم طوال تنفيذ الأعمال بالتشريعات والمعايير السارية وبالقيم الأخلاقية.

تؤمن Mithra Makina San. ve Tic. Ltd. Şti. بإمكانية تقديم الأفضل دائمًا، وتدرك أن ثقافة الجودة هي الطريق إلى التميز. ولن تتخلى عن مبادئ الجودة لتحقيق نمو مستدام وإضافة نجاحات جديدة إلى سجلها.

مبادئ الجودة لدينا:

• نفهم متطلبات عملائنا وتوقعاتهم ونبني علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة المتبادلة؛ فالتركيز على العميل أولويتنا.
• نوظف ما اكتسبناه من خبرة ومعرفة في جميع أعمالنا، وننقل إليها نهجنا القائم على الإتقان.
• نؤمن بأن ثقافة الجودة المستدامة تتحقق بكفاءة موظفينا المؤهلين ومشاركتهم. وندعم نهجنا الابتكاري بالتعلم عبر التدريب المستمر واكتساب المعرفة وتبادلها.
• نفعّل آليات الرقابة المستمرة لضمان الاتساق مع أهداف الجودة، ونحافظ على أعلى مستويات الأداء لتحقيق نتائج أفضل.
• نحدد الأولويات الخاصة بكل مشروع، ونتابع أداء العمليات بالتعاون مع الوحدات المعنية، ونقيّم البيانات للوصول إلى نظام إدارة متقن.
• ننظم أعمالنا وفق الخطة، فلا نسمح لضغوط التكلفة والوقت بالتأثير على الجودة.
• نقيّم آثار التعديلات على إدارة العمليات ونعيد التخطيط تبعًا لذلك.
• نتخذ خطوات تصون أصول Mithra Makina San. ve Tic. Ltd. Şti. وتضيف إليها قيمة.
• نعمل، في إطار ثقافة التحسين والتطوير المستمر، على إيجاد أساليب تضمن استدامة نظامنا وكفاءته.

توفر إدارة Mithra Makina San. ve Tic. Ltd. Şti. جميع الموارد اللازمة لتمكين موظفيها من تطبيق هذه المبادئ وتحقيق أعلى كفاءة في إطار ثقافة الجودة المستدامة. وتؤمن بأنها ستحمل مبادئ الجودة إلى المستقبل بمشاركة جميع العاملين وتطبيق التحسين المستمر في كل مشروع يحمل توقيع Mithra.

نؤمن في Mithra Makina San. ve Tic. Ltd. Şti. بإمكانية منع جميع أشكال الضرر التي قد تلحق بالعاملين لدينا ومقدمي الخدمات لنا وكل من نتعامل معهم أثناء ممارسة أنشطتنا. ومن هذا المنطلق، نعد الصحة والسلامة المهنية من القيم الأساسية لثقافة شركتنا.

لا تنظر Mithra إلى السلامة المهنية باعتبارها مجرد التزام، بل مسؤولية أخلاقية. وأهم مسؤولياتنا ضمان أن ينهي كل موظف عمله بأمان وأن يعود سليمًا إلى أسرته التي ائتمنتنا عليه.

تتبنى شركتنا المبادئ التالية عند وضع سياسات الصحة والسلامة المهنية وإجراءات التحكم في المخاطر. ويلتزم جميع موظفينا، بدءًا من الإدارة العليا، بهذه المبادئ بوصفهم جزءًا من Mithra Makina San. ve Tic. Ltd. Şti.

• إرساء أسلوب إدارة قائم على التطوير المستمر
• العمل مع مديرين يتمتعون برؤية واضحة ويكونون قدوة في السلامة المهنية
• توفير الموارد اللازمة من تدريب ومعدات وكوادر وميزانيات
• تشجيع الممارسات الصحيحة ومكافأتها
• مراعاة السلامة المهنية منذ مرحلة التخطيط وإدراجها ضمن منهجيات التنفيذ
• الامتثال لجميع المتطلبات القانونية السارية وتوقعات صاحب العمل
• توفير بيئة آمنة للمقاولين من الباطن والموردين والعاملين والمنشأة والسكان المحليين
• تحديد مصادر الخطر والمخاطر وإزالتها أو استبدالها أو الحد منها
• التخطيط لحالات الطوارئ المحتملة وتحديد التدابير اللازمة واتخاذها
• تحديد أساليب العمل الآمنة وتطبيقها لمنع حوادث العمل والأمراض المهنية والإصابات وغيرها من الأضرار
• إبلاغ جميع موظفينا وشركاتنا التابعة بالأهداف المحددة بوضوح
• توفير التدريب اللازم للعاملين في مجال الصحة والسلامة المهنية
• تلقي ملاحظات العاملين بشأن السلامة المهنية
• إجراء تدقيقات دورية للتحقق من الامتثال
• متابعة الأهداف المحددة
• تعميم الدروس المستفادة والابتكارات والممارسات الجيدة على جميع مجالات أنشطتنا

سنطبق التزاماتنا وفق هذه السياسة في جميع مجالات نشاطنا، ونتابعها باستمرار ونعمل على تطويرها.