Уведомление об обработке персональных данных (KVKK)

Этот текст подготовлен в соответствии со статьёй 10 Закона № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK), чтобы проинформировать вас об обработке ваших персональных данных при обращении к нам через сайт www.mithramakina.com, по электронной почте или телефону.

1. Оператор персональных данных

Mithra Makina San. ve Tic. Ltd. Şti.
Адрес: Ostim OSB Mah. 100. Yıl Bulvarı, Prestij İş Merkezi No:55 B/33, Yenimahalle / Ankara
Электронная почта: info@mithramakina.com
Телефон: +90 (312) 503 28 09

2. Обрабатываемые персональные данные

• Форма обратной связи и запроса предложения: ваши имя и фамилия, адрес электронной почты, тема и содержание сообщения (включая другую информацию, которую вы сами добавили в сообщение), а также страница, с которой отправлена форма. Форма принимает не более 3 отправок с одного адреса за 10 минут; для этого ключ, сформированный на основе вашего IP-адреса, и время отправки хранятся в файле на сервере. Записи старше 10 минут удаляются не в определённое время, а при следующем использовании формы с принятой отправкой; поэтому запись может храниться дольше — до повторного использования формы. Если сообщение не удаётся передать по электронной почте, оно сохраняется в файле журнала на сервере, чтобы мы могли ответить на ваш запрос.
• Обращение по электронной почте или телефону: переданные нам имя и контактные данные, а также содержание переписки или разговора.
• При посещении сайта: технические данные, такие как IP-адрес, информация о браузере и устройстве, посещённая страница и время посещения, а также сеансовый файл cookie (подробнее: Политика использования файлов cookie).

3. Цели обработки

• Получение, рассмотрение и обработка ваших обращений и запросов предложений; если запрос касается выполнения работ — подготовка предложения и проведение преддоговорных переговоров;
• Обеспечение работы и безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений (например, автоматической отправки форм);
• Выполнение наших юридических обязанностей и предоставление информации по запросу уполномоченных органов.

4. Способ сбора и правовые основания

Ваши данные собираются в электронном виде: непосредственно у вас при заполнении формы, отправке нам электронного письма или телефонном обращении; технические данные — автоматически при посещении сайта. Правовые основания (ст. 5/2 KVKK):

• непосредственная связь с заключением или исполнением договора (запросы предложений) — ст. 5/2-c;
• необходимость выполнения нашей юридической обязанности — ст. 5/2-ç;
• необходимость для наших законных интересов при условии соблюдения ваших основных прав и свобод (ответы на общие вопросы, безопасность сайта) — ст. 5/2-f.

5. Передача данных

• Поставщику услуг хостинга сайта и электронной почты: сообщения из формы направляются по электронной почте на адрес info@mithramakina.com.
• Cloudflare, Inc. (США): сайт предоставляется через Cloudflare для обеспечения безопасности (предотвращения атак и злоупотреблений), скорости работы и подсчёта посещений без файлов cookie (Cloudflare Web Analytics). При обращении к сайту ваш IP-адрес и сведения о браузере также обрабатываются на зарубежных серверах Cloudflare. Правовое основание — наш законный интерес в безопасной и бесперебойной работе сайта (ст. 5/2-f). Это является трансграничной передачей данных в рамках ст. 9 KVKK.
• Google LLC (США): Если у вас сохранено согласие на использование Google Карт, карты на странице контактов загружаются автоматически. При отсутствии согласия отображается подготовленное нами статичное изображение карты на основе данных OpenStreetMap, загружаемое с нашего сервера; запрос карты в Google не отправляется. В разделе «Настройки cookie» можно включить параметр «Внешний контент — Google Карты» либо нажать кнопку «Загрузить карту (Google Карты)» в области карты, чтобы загрузить только эту карту для текущего просмотра. При загрузке Google Карты ваш IP-адрес и сведения о браузере передаются Google. Постоянное согласие можно отозвать в разделе «Настройки cookie» внизу страницы; при этом загруженные Google Карты удаляются, но уже переданные данные не отзываются. Выбор согласия запоминается в этом браузере на 365 дней в записи localStorage с именем mm-consent; кнопка разовой загрузки не предоставляет постоянного согласия. Правовое основание — ваше явно выраженное согласие (ст. 5/1); это является трансграничной передачей данных в рамках ст. 9 KVKK. (Ссылка «Проложить маршрут» ведёт на сайт Google Карт, где действуют собственные правила Google.)
• Государственным органам и учреждениям, уполномоченным законом, по их запросу.

Информацию о том, на каком из условий передачи, предусмотренных ст. 9 KVKK, основана трансграничная передача данных в Cloudflare, мы предоставим по вашему обращению способами, указанными в разделе 6.

6. Ваши права

Для осуществления прав, предусмотренных статьёй 11 KVKK, вы можете направить письменное обращение по указанному выше адресу либо другими способами, перечисленными в Положении о порядке и принципах обращения к оператору персональных данных (например, с ранее сообщённого вами и имеющегося в наших записях адреса электронной почты на info@mithramakina.com ). Ответ на обращение предоставляется не позднее чем через 30 дней.

Последнее обновление: 21.10.2026